裁员超万人的微软想用 AI 做更多,但或许搞砸了
曩昔几个月,微软已裁人约 1.5 万人,这是该公司十多年来最大规划的裁人。
月初,微软宣告
裁人 9000 人
,受影响的包含 Xbox 游戏部分、The Initiative 工作室等。裁人风云中,该公司也承认“这一系列调整是为了重新分配资源、聚集战略重点,以便让团队在改动中的游戏工业环境下完成更大成功。”微软一起承认其全体产品战略没有改动,且有
超越 40 款著作在开发中
。另一方面,公司还否定了
游戏业务担任人菲尔·斯宾塞(Phil Spencer)行将退休的风闻,称他“短期内不会退休”。此次裁人影响广泛又无情无义。虽然你或许现已看到了关于 Xbox 游戏工作室受影响的新闻,但微软的其他减少办法影响更为深远——环绕 AI 东西对内部进行更大规划重组方案。
微软现已辞退了
技能专家
、商业战略专家
和产品司理
。担任推进企业选用微软最新技能的出售部分受到了尤为严峻的冲击。乃至连人工智能和云核算出售团队也遭到裁人,微软各种产品的客户司理也纷繁赋闲。微软的裁人还涉及了国际岗位,比方
葡萄牙的一位人工智能运营司理
就未能幸免于最新的裁人潮。有些职工乃至在度假期间发现自己被裁
,还有一名职工在大约六个月内两次被裁
。最近,经历丰富的资深职工也被裁掉了。前工程司理 HongQiao Li
在微软工作了近 21 年
,曾参加 Office 中前期版别 Copilot 的原型规划,却未能躲过最新的裁人。高档合作伙伴技能战略家 Trinh Tran 为微软奉献了 23 年芳华
,期间为公司的云业务构建解决方案并倡议无障碍拜访。商业战略专家 Darron Inman 自 1996 年参加微软,他“很绝望自己没能坚持到 30 年
” 。受裁人影响最严峻的,是微软的游戏业务。Rare 工作室的《Everwild》和 The Initiative 工作室的《完美漆黑》游戏已被撤销,导致 The Initiative 直接被封闭。ZeniMax Online Studios 的新作《Blackbird》本年早些时候曾给微软游戏部分首席履行官菲尔·斯宾塞留下深刻印象,但终究也被撤销。暴雪也中止其《魔兽争霸》手游的开发,就在几个月前,动视也中止了其《任务呼唤:战区》手游的开发。
《极限竞速》系列开发商 Turn 10 Studios 也受到了微软裁人的严峻影响。
有消息人士称
,裁人后留下的人手仅够保持游戏的正常运转。看来 Turn 10 未来将仅仅一个为《极限竞速》系列供给支撑的工作室,所以我置疑咱们不太或许再看到该团队推出新的《极限竞速 Motorsport》著作了。Raven、Sledgehammer Games、Rare、ZeniMax Online Studios、Halo Studios(前称 343 Industries)以及 King 均受到了 Xbox 裁人的影响。其间,开发了《糖块传奇》的 King 正准备裁撤多达 200 名职工,坐落伦敦的《Farm Heroes Saga》团队已被裁掉一半。被裁的 King 职工
将由他们所帮忙开发的人工智能东西替代
——真是有够挖苦。爱尔兰开发商 Romero Games 的 100 个工作岗位也面对危险,原因是微软中止了对其正在进行的项目融资。听说,微软在融资停止的前一天曾与 Romero 会晤,但并未提及这一决议。Romero 现在正在为其游戏寻觅新的发行合作伙伴,以防止工作室关闭。
在《Everwild》撤销后,具有 35 年经历的 Rare 资深职工 Gregg Mayles 将与《Everwild》的履行制造人 Louise O’Connor
一起脱离微软
。ZeniMax 总裁 Matt Firor在领导该工作室 18 年后也将离任
。微软还将其 Xbox 用户研讨团队的规划缩减了一半。后者是一个要害团队,专心于保证 Xbox 游戏、渠道和开发者东西的质量。假如没有该团队,微软或许会有更多像《红霞岛》(Redfall)那样的游戏以欠安状况发布。Xbox 的裁人还影响了社区司理、规划师和品牌专家等岗位。
虽然微软本年在游戏部分裁人的一起推出了烈火风暴特别版 Xbox 手柄,并没有“感受到压力”,但这次它依然犯了一些不达时宜的过错。

Xbox 履行制造人马特·特恩布尔(Matt Turnbull)
主张
被裁人工向 AI 谈天机器人寻求主张,以“协助减轻赋闲带来的情感和认知担负”。 与此一起,ID@Xbox 团队却向外界群发了一封
关于科隆游戏展上人工智能圆桌会议的邮件,而构思人员们正天经地义地忧虑自己会被人工智能替代。微软某些部分内部,“运用人工智能已不再是可选项”,微软开发者部分总裁朱莉亚·刘易森(Julia Liuson)在最近的一份内部备忘录中如此声称。微软现在要求部分司理
依据职工运用 AI 东西的频率来评价他们
。就在微软裁人的同一周,微软商业业务首席高管贾德森·奥尔霍夫(Judson Althoff)还揄扬道,仅上一年一年,经过人工智能,公司就在其呼叫中心服务台节省了超越 5 亿美元
。落井下石的是,首席开发主管 Mike Matsel 在领英上发布了一张 AI 生成的“Xbox Graphics 正在招聘”图片,图片质量很差,
显现器的显现方向也弄错了
。一年多来,微软一直在公司博客上定时发布 AI 生成的低质图片,对图片质量毫不介意,所以看到越来越多的职工仿效也就不奇怪了。
这些 AI 泔水正是微软企图压服企业运用的东西生成的。该公司仍在尽力推销其每月每户 30 美元(约 215 元)的 Copilot 订阅服务,而影响微软出售团队的裁人举动则归于更广泛的重组方案,旨在引进更多技能出售人员,以便更好地向企业展现 AI 东西。为此,
微软正在用
“解决方案工程师”替代传统出售人员。微软正在与 Google、亚马逊、Anthropic,乃至其 AI 合作伙伴 OpenAI 抢夺企业人工智能市场份额。假如再加上 AI 基础设施的本钱,就不难理解微软在曩昔 18 个月里为何会继续进行大规划裁人了。
微软内部的气氛与十年前比较已截然不同。那时,微软再次被视为职业俊彦,萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)刚被选拔为首席履行官,并对公司文明进行了完全革新,以拥抱 Windows 之外的国际。这种文明革新促进微软进行了一系列严重收买,如 LinkedIn 领英和 GitHub,并真实抓住了向云核算转型的关键。
而现在,微软正冒着营建惊骇文明的危险,逼迫职工习惯 AI 带来的种种许诺,而“与绩效挂钩”的意外裁人随时或许发生,这一切都源于微软正身处一场耗资数百亿美元、充溢不确定性的 AI 比赛之中。